为什么在公司网络里打不开比赛页？

先确认其他网页能否打开，再刷新比赛页；若公司网络限制了视频访问，可换个人移动网络观看。

IE 浏览器能打开直播吗？

建议换成 Chrome 或 Edge 等现代浏览器，IE 已经停止维护，兼容性跟不上。

当然可以。夏季联赛是NBA休赛期重头戏，届时平台会同步推送新秀练兵赛程，打开直接看就行。

优先用手机浏览器观看，不必安装APP；观看时选择省流画质，并清理浏览器缓存来释放空间。

拨打客服电话 0579-2938733，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

了解开云的数据加密措施和隐私保护承诺。

累计服务数百万球迷之后，开云仍把“能不能方便地看到比赛”当作最重要的问题。平台面向足球、篮球爱好者提供赛事直播与比赛信息，许多用户是在查赛程、看比分时认识这里的，也有人因为主流比赛可免费在网页观看而留下来。

口碑来自具体体验，而不是一句自我评价。球迷反馈过的播放卡顿、比赛信息不清楚等问题，会由客服记录，再交给技术或编辑核查。多条直播线路和不同画质选项，也是在不同网络条件下尽量给观看留出选择。

用户越来越多，开云也不会把每次访问都当成理所当然。平台会继续关注信息是否准确、页面是否好用，并对合理的意见给出回应。无论是长期追比赛的老球迷，还是偶尔看一场的新朋友，都应得到同样认真的对待。

7×24

在线客服

上周从北京回上海的高铁上看国王杯，三个小时一场完整看完，中间换了两次线路都挺顺。

以前看的平台一投电视就卡死，昨晚投大屏幕看米兰德比，整场都很顺畅。

凌晨画面卡了找客服，没两分钟就给回话，让我换条线路，态度挺好。

用一个赛季了，每轮都在这看，有回出差在高铁上愣是追完了半场。